Politica de Privacidad - Flashlight MX

Politicas De Privacidad

Este aviso de privacidad de FLASHLIGHT ENTERTAINMENT(operando bajo el nombre comercial de FLASHLIGHT ENTERTAINMENT) (“nosotros”, “nos”, o “nuestro”), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“procesar”) tu información cuando utilices nuestros servicios (“Servicios”), tales como cuando tú:

Visites nuestro sitio web https://flashlightmx.com o cualquier otro sitio web nuestro que esté vinculado a este aviso de privacidad.
Descargues y uses nuestra aplicación móvil, nuestra aplicación de Facebook, o cualquier otra aplicación nuestra que esté vinculada a este aviso de privacidad.
Te involucres con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.

¿Tienes preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad te ayudará a entender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, por favor contáctanos a contacto@flashlightmx.com.

Resumen de Puntos Clave

Este resumen ofrece los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puedes obtener más detalles sobre cualquier tema haciendo clic en el enlace correspondiente o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que buscas.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visitas, usas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúes con nosotros y los Servicios, las elecciones que hagas, y los productos y funciones que uses. Aprende más sobre la información personal que nos proporcionas.
¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos información de terceros? Podemos recibir información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Aprende más sobre la información recopilada de otras fuentes.
¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, para comunicarnos contigo, por seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Procesamos tu información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Aprende más sobre cómo procesamos tu información.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Aprende más sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal.
¿Cómo protegemos tu información? Contamos con procesos y procedimientos organizacionales y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otras partes no autorizadas no puedan vencer nuestra seguridad y recolectar, acceder, robar o modificar tu información. Aprende más sobre cómo protegemos tu información.
¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de tu ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable puede otorgarte ciertos derechos sobre tu información personal. Aprende más sobre tus derechos de privacidad.
¿Cómo ejercitar tus derechos? La forma más fácil de ejercer tus derechos es enviando una solicitud de acceso como titular de los datos, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quieres saber más sobre qué hacemos con la información que recopilamos? Revisa el aviso de privacidad completo.

Indice

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
¿CUÁNDO Y CON QUIÉNES COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO?
¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIO DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?
¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREAR
¿TENEÍAN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
¿CÓMO REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOGEMOS DE TI?

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que nos proporcionas

En resumen: Recogemos la información personal que tú nos proporcionas.

Recogemos la información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades dentro de los Servicios, o cuando nos contactas de otro modo.

Información personal proporcionada por ti: La información personal que recogemos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que eliges y los productos y características que utilizas. La información personal que podemos recoger incluye:

Nombres
Números de teléfono
Direcciones de correo electrónico
Direcciones postales
Preferencias de contacto

Información sensible: No procesamos información sensible.

Datos de inicio de sesión de redes sociales: Podemos ofrecerte la opción de registrarte con los detalles de tu cuenta de redes sociales existente, como Facebook, Twitter u otras redes sociales. Si eliges registrarte de esta forma, recogeremos la información descrita en la sección llamada “¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIO DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?” más abajo.

Toda la información personal que nos proporcionas debe ser veraz, completa y precisa, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recogida automáticamente

En resumen: Algunas informaciones, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo, se recogen automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre tu dispositivo y uso, como tu dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis e informes.

Como muchas empresas, también recogemos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recogemos incluye:

Datos de registro y uso: Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstica, de uso y rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente cuando accedes o usas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúas con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones, y detalles sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con tu uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realizas, como las funciones que utilizas), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados “volcados de errores”), y configuraciones de hardware).
Datos del dispositivo: Recogemos datos del dispositivo, como información sobre tu computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que uses para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo, e información de configuración del sistema.
Datos de ubicación: Recogemos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recogemos depende del tipo y configuración del dispositivo que usas para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar tecnologías GPS y otras para recoger datos de geolocalización que nos indiquen tu ubicación actual (basado en tu dirección IP). Puedes optar por no permitir que recojamos esta información negando el acceso a los datos o desactivando la configuración de ubicación en tu dispositivo. Sin embargo, si decides no permitirlo, es posible que no puedas utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Información recogida de otras fuentes

En resumen: Podemos recoger datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.

Con el fin de mejorar nuestra capacidad para ofrecerte marketing relevante, ofertas y servicios, y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre ti de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos, plataformas de redes sociales y otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, títulos de trabajo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento de usuario), direcciones IP, perfiles en redes sociales, URLs de redes sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos. Si interactúas con nosotros en una plataforma de redes sociales usando tu cuenta social (por ejemplo, Facebook o Twitter), recibimos información personal sobre ti como tu nombre, dirección de correo electrónico y género. Cualquier información personal que recogemos de tu cuenta de redes sociales depende de la configuración de privacidad de tu cuenta.

Información recogida cuando usas nuestra aplicación de Facebook: Por defecto, accedemos a tu información básica de cuenta de Facebook, incluyendo tu nombre, correo electrónico, género, fecha de nacimiento, ciudad actual y URL de la foto de perfil, así como otra información que elijas hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con tu cuenta, como amigos, registros de ubicaciones y “me gusta”, y podrás elegir si otorgarnos o no acceso a cada permiso individual. Para más información sobre los permisos de Facebook, consulta la página de referencia de permisos de Facebook.

¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.

Procesamos tu información personal por varias razones, dependiendo de cómo interactúas con nuestros Servicios, incluyendo:

Para responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier problema que puedas tener con el servicio solicitado.
Para solicitar comentarios. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar comentarios y para contactarte sobre tu uso de nuestros Servicios.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos procesar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.

¿CUÁNDO Y CON QUIÉNES COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios externos, contratistas o agentes (“terceros”) que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que necesitan acceder a dicha información para realizar su trabajo. Los terceros con los que podemos compartir información personal son los siguientes:

También podemos necesitar compartir tu información en las siguientes situaciones:

Transferencias de negocio. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de toda o parte de nuestra empresa a otra compañía.
Cuando usamos las APIs de Google Maps. Podemos compartir tu información con ciertas APIs de Google Maps (por ejemplo, Google Maps API, Places API).
Afiliados. Podemos compartir tu información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten este aviso de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de joint venture u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web, píxeles y otras tecnologías) para acceder o almacenar información. Esas tecnologías nos permiten recopilar información sobre cómo interactúas con nuestros Servicios, lo que nos ayuda a mejorar tu experiencia de usuario y a hacer recomendaciones personalizadas, así como a mejorar la funcionalidad general de nuestros Servicios.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Existen varios tipos de cookies, entre ellas:

Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento de nuestros Servicios y para permitirte acceder a las funciones básicas.
Cookies de rendimiento y análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios, lo que nos permite mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario.
Cookies de publicidad y personalización: Se utilizan para personalizar tu experiencia en función de tus preferencias y mostrar anuncios que creemos pueden ser de tu interés.

Puedes optar por desactivar las cookies modificando la configuración en tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funciones de nuestros Servicios pueden no estar disponibles si decides hacerlo. Para más detalles sobre cómo manejamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?

En resumen: Si eliges registrarte o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre ti.

Nuestros Servicios te ofrecen la opción de registrarte e iniciar sesión usando los detalles de tu cuenta en redes sociales de terceros (por ejemplo, a través de Facebook, Google o Twitter). Si eliges hacerlo, recibiremos información de tu perfil social, que puede incluir tu nombre, correo electrónico, foto de perfil, y otros detalles relacionados con tu cuenta en esa red social.

La información exacta que recibimos depende de la red social y de las configuraciones de privacidad que hayas elegido en esa plataforma. En general, podemos recibir información como:

Nombre
Correo electrónico
Foto de perfil
Género
Información de ubicación
Lista de amigos
Otros datos disponibles a través de la API de la red social

Usamos esta información para facilitar el proceso de registro o inicio de sesión y para personalizar tu experiencia en nuestros Servicios. No somos responsables de la información que recopila la red social, por lo que te recomendamos leer sus políticas de privacidad para entender cómo gestionan tu información.

¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que nos proporcionas. Esto incluye el uso de técnicas de cifrado, medidas de seguridad físicas y electrónicas, y procedimientos administrativos para proteger la confidencialidad y la integridad de tu información.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque trabajamos arduamente para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad al 100%. También es importante que tomes precauciones para proteger tus propios datos personales, como asegurarte de que las contraseñas sean seguras y mantenerlas en privado.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Dependiendo de tu ubicación, tienes ciertos derechos sobre tu información personal, que incluyen acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de tu información.

De acuerdo con las leyes aplicables, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, que incluyen:

Acceder a tu información: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Corregir tu información: Puedes corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Eliminar tu información: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertos casos, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los cuales la recopilamos.
Restringir el uso de tu información: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tu información personal bajo ciertas circunstancias.
Oponerte al procesamiento: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal si creemos que estamos procesándola de manera indebida.
Portabilidad de datos: Puedes solicitar que te proporcionemos una copia de tus datos personales en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los detalles de contacto proporcionados en esta política. Ten en cuenta que en algunos casos, como cuando la ley lo exija, podemos estar limitados en el alcance de los derechos que podemos ofrecer.

¿COLECTAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 18 años ni dirigimos nuestras comunicaciones a ellos.

No solicitamos ni recopilamos datos de menores de 18 años de manera consciente. Al usar nuestros Servicios, confirmas que tienes al menos 18 años o que eres el padre, madre o tutor de un menor de edad y consientes el uso de los Servicios por parte del menor bajo tu responsabilidad.

Si llegamos a enterarnos de que hemos recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos su cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros. Si eres consciente de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, por favor, contacta con nosotros a través de it@flashlightmx.com.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puedes revisar, cambiar o terminar tu cuenta en cualquier momento.

Retirar tu consentimiento: Si estamos dependiendo de tu consentimiento para procesar tu información personal, ya sea que el consentimiento sea explícito y/o implícito según la ley aplicable, tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?” más abajo.

Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando lo permita la ley aplicable, afectará el procesamiento de tu información personal realizado con base en motivos legales distintos al consentimiento.

Cancelar las comunicaciones de marketing y promociones: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promociones en cualquier momento, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?” más abajo. De esta manera, serás removido de nuestras listas de marketing. Sin embargo, todavía podremos comunicarnos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con marketing.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de manera predeterminada. Si lo prefieres, generalmente puedes configurar tu navegador para eliminar las cookies y rechazar las cookies. Si decides eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar algunas características o servicios de nuestros Servicios. También puedes optar por no participar en la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo a contacto@flashlightmx.com.

CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR (DO-NOT-TRACK)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función de No Rastrear (“DNT”) o un ajuste que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no permitir que se monitoreen y recojan datos sobre tus actividades de navegación en línea. Actualmente, no existe un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT, por lo que no respondemos a las señales de DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión actualizada de este aviso de privacidad.

¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si eres residente de California, tienes derechos específicos sobre el acceso a tu información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, conocida como la ley “Shine The Light” (Ilumina la Luz), permite a los usuarios residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hemos revelado a terceros para fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hemos compartido información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si eres residente de California y deseas hacer dicha solicitud, por favor envía tu solicitud por escrito a nosotros utilizando la información de contacto proporcionada más abajo.

Si tienes menos de 18 años, eres residente de California y tienes una cuenta registrada en los Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques de forma pública en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, por favor contacta con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada más abajo e incluye la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta y una declaración que indique que eres residente de California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que los datos pueden no ser eliminados completamente o de manera integral de todos nuestros sistemas (por ejemplo, en copias de seguridad, etc.).

¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada estará indicada por una fecha de “Revisión” actualizada y será efectiva tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios materiales en este aviso de privacidad, podemos notificártelo publicando un aviso visible de dichos cambios o enviándote una notificación directa. Te recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.

¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo a contacto@flashlightmx.com

¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOGEMOS DE TI?

Dependiendo de las leyes aplicables de tu país, puedes tener el derecho de solicitar acceso a la información personal que recogemos de ti, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, por favor completa y envía una solicitud de acceso a los datos del sujeto.